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Ordini

– Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24 ore dalla ricezione.
– Le spedizioni partono dal lunedì al venerdì (ore 9:00 – 12:00).
– Per gli ordini locali in Puglia, spediamo anche il sabato.
– Gli ordini effettuati nel weekend partono dal lunedì successivo.

Spedizioni

Tempi e costi

I costi di spedizione saranno visualizzati in fase di checkout subito dopo l’inserimento dell’indirizzo.

In linea generale:

• Spedizione Nazionale: € 8 (2-4 giorni lavorativi).
• Spedizione Nazionale con contrassegno: €12 (2-4 giorni lavorativi).
• Spedizione gratuita (limitrofi) (Comuni di Brindisi, Carosino, Ceglie Messapica, Cisternino, Crispiano, Faggiano, Fragagnano, Francavilla Fontana, Grottaglie, Latiano, Leporano, Lizzano, Manduria, Martina Franca, Massafra, Mesagne, Monteiasi, Montemesola, Monteparano, Oria, Ostuni, Pulsano, Roccaforzata, San Giorgio Jonico, San Marzano di San Giuseppe, Statte, Talsano, Taranto, Villa Castelli): consegna in 24/48h.

Nota: per le isole i tempi possono essere leggermente più lunghi.

Spedizione gratuita

Con ordini superiori a €99,99 la spedizione è gratis in tutto il territorio nazionale.
Nei comuni di Brindisi, Carosino, Ceglie Messapica, Cisternino, Crispiano, Faggiano, Fragagnano, Francavilla Fontana, Grottaglie, Latiano, Leporano, Lizzano, Manduria, Martina Franca, Massafra, Mesagne, Monteiasi, Montemesola, Monteparano, Oria, Ostuni, Pulsano, Roccaforzata, San Giorgio Jonico, San Marzano di San Giuseppe, Statte, Talsano, Taranto, Villa Castelli la consegna è sempre gratuita.

Periodi speciali

Durante festività, saldi o promozioni i tempi di consegna potrebbero allungarsi.

Metodi di pagamento

Puoi scegliere il metodo che preferisci:

• Carte di credito e prepagate: tutte le principali accettate. Transazioni sicure e criptate con tecnologia PayPal.
• PayPal: paghi comodamente con il tuo conto PayPal.
• Pagamento alla consegna (contrassegno): paghi comodamente in contanti al corriere.

Resi e rimborsi

Come funziona il reso

– Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
– I prodotti devono essere nelle stesse condizioni di consegna (non lavati, non macchiati, con etichette originali).
– Prodotti in promozione/saldi/svendita non possono essere restituiti.
– Resi non conformi alle regole non saranno accettati.

Come spedire il pacco

Invia il reso (con fattura inclusa) al nostro indirizzo:

YOLITA SRL
Via Sardegna 81 C
Grottaglie (TA) – 74023
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Rimborsi

– Il rimborso viene effettuato entro 15 giorni sullo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.
– Se hai pagato con contrassegno, riceverai un voucher digitale da utilizzare sul nostro sito.
– Le spese di spedizione, così come quelle di restituzione, non sono rimborsabili: rimborsiamo solo il valore dei prodotti.

Cambio prodotto

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Tempi non rispettati

Se il reso non arriva entro i tempi previsti, la merce resterà a tua disposizione presso i nostri uffici (puoi ritirarla di persona o richiederne la rispedizione a tue spese).

Tempi di consegna

• Taranto e provincia: 24/48h.
• Resto d’Italia: 2/4 giorni lavorativi.